Доступная среда

Мы стремимся удовлетворить потребности лиц с ограниченными возможностями, предлагая ряд функций и возможностей, описанных ниже. Если у вас возникнут вопросы или вам понадобится дополнительная помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Больше информации о Программе доступной и инклюзивной среды для лиц с ограниченными возможностями Metro можно найти на странице Доступная среда в Metro.

Обеспечение доступности центра

Ниже приводится подробное описание элементов доступности и правил, связанных с доступной средой, которые действуют в конференц-центре Орегона (Oregon Convention Center, ОСС), а также средств и сервисов, которые делают пребывание в ОСС приятным и комфортным для всех посетителей. 

Парковка

• На всех этажах парковочного гаража ОСС есть места для лиц с ограниченными возможностями с удобным подходом к лифтам.
• Десять мест для лиц с ограниченными возможностями находятся на 1-м этаже гаража (P1) и 11 мест – на 2-м этаже (P2).
• На 2-м этаже гаража (P2) имеются зоны для лиц с ограниченными возможностями высотой девять (9) футов (2,75 м), где можно парковать адаптированные автомобили.

Узнать больше о парковке

Зоны высадки и посадки пассажиров

• Все зоны расположены на доступном маршруте, ведущем к доступному для лиц с ограниченными возможностями входу в здание.
• Не во всех зонах имеется беспрепятственный проход к месту остановки автомобиля. Тротуар открыт для общего пользования, и на нём могут находиться пешеходы и посетители.

Дорожки, бордюры и пандусы

«В этом здании могут легко перемещаться люди, пользующиеся скутерами», – гость OCC.

• Площадки, дорожки и поверхности вдоль маршрутов для лиц с ограниченными возможностями имеют устойчивую, твёрдую и нескользящую поверхность при большинстве погодных условий.
• Для тротуаров, ведущих от зон загрузки и выгрузки пассажиров шаттлов и такси у переднего подъезда, а также ведущих к основным входам в здание, не характерны внезапные изменения уровня поверхности.

Входы, коридоры, лестницы и лифты

• Все входы в вестибюль оснащены автоматическими дверями.
• Все пороги наружных дверей расположены на уровне пола.
• Все лестницы оборудованы перилами.
• На все этажи здания можно добраться лифтом.

Общественные туалеты

• Во всех общественных местах есть туалеты, в том числе для семей и всех посетителей.
• Входы в общественные туалеты оснащены автоматическими дверями.

Конференц-залы, актовые залы, рестораны и выставочные залы

• Все конференц-залы, актовые залы, рестораны и выставочные залы оборудованы въездом для инвалидных колясок.
• Для подиумов и платформ на возвышении можно использовать подъёмники для инвалидных колясок. Заказывать их следует заранее, чтобы подготовить к использованию.
• Предоставляются микрофоны, которые можно легко приспособить для разных условий. 

Инвалидные коляски и скутеры для передвижения по территории центра

ОСС предлагает бесплатные инвалидные коляски и скутеры для людей с ограниченной мобильностью, которые выдаются в порядке живой очереди или по предварительному бронированию.

Reservations

• Оборудование можно забронировать на протяжении 30 дней до запланированного мероприятия (с предварительным временем прибытия) по адресу: [email protected] или по телефону: 503-731-7800.
• Если предусматривается посещение мероприятия в течение нескольких дней, необходимо забронировать оборудование отдельно на каждый день.
• Бронь будет отменена, если оборудование не будет востребовано в течение одного (1) часа после запланированного времени бронирования.
• Продлить время бронирования можно лишь при отсутствии пересечения с бронью другого клиента.
• Пожалуйста, имейте при себе удостоверение личности с фотографией для предъявления на стойке регистрации при получении инвалидной коляски или электроскутера.
• Инвалидные коляски и скутеры можно вернуть в любое время дня у стойки регистрации.

Без бронирования

• Инвалидные коляски и скутеры можно получить в порядке живой очереди у стойки регистрации в вестибюле Martin Luther King Jr. (MLK).
• Пожалуйста, имейте при себе удостоверение личности с фотографией для предъявления на стойке регистрации при получении инвалидной коляски или электроскутера.
• Инвалидные коляски и скутеры можно вернуть в любое время дня у стойки регистрации.

Больше информации об инвалидных колясках, скутерах и других индивидуальных автоматических средствах передвижения для лиц с ограниченной мобильностью.

• В здании разрешается пользоваться только электрическими или работающими на батареях средствами передвижения.
• Скорость автоматических средств передвижения не может превышать скорости пешеходов, приблизительно три мили в час (5 км/ч).
• Пользователи автоматических средств передвижения должны перемещаться только вдоль пешеходных маршрутов.
• Пользователи автоматических средств передвижения должны помнить, что место для хранения оборудования на территории центра ограничено.

Сенсорные сумки KultureCity

OCC является сенсорным инклюзивным центром, сертифицированным KultureCity . Гости могут получить сенсорные сумки, которые помогут удовлетворить их сенсорные потребности, чтобы чувствовать себя спокойнее во время визита. Сумки наполнены предметами, которые помогают снизить сенсорную перегрузку и способствуют активному участию в мероприятии Эти предметы можно легко чистить и стерилизовать, что делает их безопасными для повторного использования. 

Посетите веб-сайт KultureCity website перед прибытием, чтобы больше узнать о том, чего ожидать и как чувствовать себя более комфортно во время посещения.

Узнать подробнее

Комнаты для грудного кормления

• OCC предлагает посетителям две модульные комнаты для кормления грудью Mamava®. Эти приватные закрытые комнаты находятся рядом с A Meeting Rooms и E Meeting Rooms на 1-м этаже.
• Они оборудованы всем необходимым для людей с ограниченными возможностями, имеют удобную зону для сидения, стандартные розетки переменного тока и USB-порты для зарядки.
• Все модульные комнаты Mamava® оснащены смарт-замком с функцией Bluetooth, который синхронизирован с мобильным приложением Mamava. Загрузите приложение Mamava.
• Вы также можете попросить дверной код для входа у нашего администратора в офисе администрации на 2-м этаже и по телефону: 503-235-7575.

Подача заявки на получение средства адаптации

Чтобы воспользоваться услугами по адаптации во время посещения мероприятия в конференц-центре Орегона, напишите по адресу: [email protected] или позвоните по телефону: 503-736-5200 или телетайпа: 503-797-1804 с понедельника по пятницу, с 8:00 до 17:00. Мы просим предоставить нам три рабочих дня на обработку вашей заявки до начала запланированного мероприятия.

Вспомогательные слуховые устройства

Вспомогательные слуховые устройства усиливают звук и улучшают его качество путём снижения или устранения окружающего шума. Наличие зависит от поставщика услуг аудиовизуального производства мероприятия. Просим уточнить вопрос о наличии устройств у организатора мероприятия.

Служебные животные

Центр OCC открыт для служебных животных, сопровождающих людей с ограниченными возможностями, как того требуют закон «Об американцах с ограниченными возможностями» (ADA) и закон штата Орегон. Домашние животные, животные для эмоциональной поддержки, терапии или комфорта не считаются служебными животными и не допускаются на территорию объектов Metro.

Если вы привели с собой служебное животное:

• Ознакомьтесь с правилами Metro для владельцев служебных животных.
• Служебные животные должны быть приучены соблюдать чистоту в помещении и постоянно находиться под контролем своего хозяина.
• Держите служебное животное на поводке, привязи или упряжи, за исключением случаев, когда:
  • ограниченные возможности хозяина не позволяют использовать эти средства или
  • эти средства мешают в выполнении служебным животным его функций.
• Если средство физического сдерживания отсутствует, хозяин должен осуществлять контроль посредством голосовых команд, сигналов или других эффективных средств.

Хотя это и не требуется, мы рекомендуем гостям, которые используют служебное животное (собаку или пони), связаться с нами перед посещением мероприятия. Наша цель – помочь гостю и служебному животному хорошо себя чувствовать в центре.

Благодарим вас за помощь в обеспечении безопасного и позитивного опыта пребывания в Конференц-центре Орегона для всех. Если у вас есть вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами. Больше информации о Программе доступной и инклюзивной среды для лиц с ограниченными возможностями Metro можно найти на странице «Доступная среда в Metro».

Что нужно знать перед визитом

При небольшом предварительном планировании ваш визит в OCC будет приятным и беззаботным.

Спланировать визит

Жалобы на дискриминацию по признаку ограниченных возможностей

Если вы считаете, что в отношении вас была допущена дискриминация по признаку ограниченных возможностей, у вас есть право подать жалобу в соответствии с Процедурой рассмотрения жалоб по закону ADA в Metro.